Modelos de Negócios na Internet

CONCEITO:

Modelos de negócio são as diversas formatações que os empreendimentos adquirem ao utilizar a Internet como canal primário ou secundário de comercialização. Como uma lista completa de modelos de negócio poderia se tornar quilométrica, na medida em que qualquer serviço ou produto existente pode ser comercializado via Internet, sistematizamos todas essas alternativas em três grandes grupos: Comerciante,Corretagem e Publicidade com suas respectivas variantes.

COMERCIANTE:

Modelos de negócios que envolvem a comercialização de serviços ou produtos tangíveis/digitais para pessoas físicas (e-tailers) ou jurídicas. Pode ser um negócio totalmente baseado na Internet ou com reforço de uma loja tradicional.

CORRETAGEM:

Modelos de negócios dos chamados facilitadores de negócios na Internet. São sites que facilitam e estimulam a realização de transações, através da manutenção de um ambiente virtual, que coloca em contato e aproxima os fornecedores e os potenciais compradores.

PUBLICIDADE:

Modelos de negócios que utilizam o conceito das emissoras de TV e Radio, o chamado “Broadcasting”. Oferecem produtos e serviços, gratuitamente, como informação ou entretenimento, geram um grande volume de tráfego e obtém receita através de anunciantes que desejam atingir esse público.

SEGUE ABAIXO ALGUNS MODELOS DE NEGÓCIOS

LOJA VIRTUAL (“E-SHOP”)

A loja virtual pode ser compreendida como uma Web site em que uma determinada empresa promove sua marca, seus produtos e serviços. Em um estágio

mais avançado, esta mesmo loja pode permitir transações, tornando possível a venda de produtos ou serviços através da Web.

A receita do vendedor, neste caso, ocorre através da redução de custos (estrutura da loja virtual é mais barata), maiores vendas e também através da comercialização de propaganda na Web site, por exemplo, “banners”. Exemplos deste modelo de negócio são as livrarias “Submarino.com.br” ou Amazon.com.

“E-PROCUREMENT”

Este modelo de negócio representa um ambiente eletrônico em que empresas comprem/obtenham matérias-primas e outros suprimentos, por exemplo. O chamado “e-procurement” tende a reduzir custos, elevar a qualidade, melhorar o processo de entrega e reduzir os custos transacionais. As receitas tem sua origem na redução de custos e na obtenção de melhores opções de compra.

SHOPPINGS VIRTUAIS (“E-MALLS’)

Um shopping virtual é um conjunto de lojas virtuais, normalmente abaixo de uma marca conhecida. As receitas dos shoppings virtuais têm sua origem em taxas de afiliação (uma loja paga uma taxa para fazer parte do shopping), comercialização de propaganda e uma porcentagem cobrada de cada transação realizada dentro do shopping.

Alguns exemplos de shoppings virtuais são: o Banco Bradesco, que através de seu Web site - www.bradesco.com.br - mantém parcerias com diversas lojas; além dos portais como Yahoo! e Excite que também disponibilizam shoppings virtuais.

LEILÕES VIRTUAIS ("E-AUCTION")

Leilões virtuais apresentam as mesmas características de um leilão tradicional, entretanto as ofertas de compra e a promoção dos produtos são conduzidas eletronicamente. Este modelo de negócio gera receita através da venda da plataforma tecnológica, cobrança de taxas para cada transação realizada, além da venda de propaganda. Arremate.com, Lokau.com e E-bay.com são exemplos de leilões na Internet.

COMUNIDADES VIRTUAIS

O elemento básico de uma comunidade são seus usuários, que contribuem com comentários e informações (Armstrong e Hagel, 1996). As comunidades geram receita através de taxas de inscrição e de propaganda. O Ivillage.com È um exemplo de comunidade para mulheres.

PLATAFORMAS DE COLABORAÇÃO

Este modelo de negócio envolve a construção de ferramentas, plataformas e um ambiente de informação que possibilite a colaboração entre empresas. Uma plataforma que auxilie o trabalho em grupo de engenheiros no desenvolvimento do design de um determinado produto, tal como a Deutsche Telecom/ Globanaís Industrial Cooperation System, È um exemplo. As receitas são geradas a partir da cobrança de taxas de inscrição, uso e manutenção.

MERCADOS ELABORADOS POR TERCEIROS

("THIRD-PARTY MARKETPLACES")

Este modelo de negócio ocorre quando empresas desejam terceirizar sua presença na Web para uma empresa que ir• cuidar de todo o processo; desde a divulgação dos produtos na Internet até o sistema de logística para a entrega dos produtos comercializados online. A empresa que constrói estes mercados geram receita através de taxa de inscrição e uma taxa cobrada para cada transação realizada.

INTEGRADORES DA CADEIA DE VALOR ("VALUE-CHAIN INTEGRATORS")

Integrar as diversas etapas da cadeia de valor, explorando o fluxo de informação entre cada etapa é o objetivo deste modelo. Receitas são geradas através de taxas de consultoria e taxas cobradas por transação.

PROVEDOR DE SERVIÇOS DA CADEIA DE VALOR ("VALUE-CHAIN SERVICE PROVIDERS")

Este modelo focaliza em uma etapa específica da cadeia de valor, tal como meio de pagamentos ou logística, com o objetivo de tornar esta determinada atividade em uma vantagem competitiva. Exemplos de empresas nesta categoria são a UPS e a Fedex, que focam esforços na logística.

PROVEDOR DE INFORMAÇÕES

Este modelo está• relacionado a disbonibilização de conte˙do na Internet ou a intermediários que criam adicionam valor à grande quantidade de conteúdos/informações presentes na Web. Um exemplo são os diretórios da Web site Yahoo! que organizam em categorias os diversos Web sites existentes.

A origem da receita neste modelo está• no pagamento de uma taxa de inscrição para acessar aos diversos conte˙dos ou também na comercialização de propaganda. Timmers (1999) afirma que a dependência deste modelo na propaganda está fundamentada na hipótese de que o investimento em publicidade na Internet irá continuar crescendo exponencialmente. Caso esta hipótese não se concretize, outras fontes de receita deverão ser encontradas, algumas possibilidade incluem: a cobrança de uma taxa de inscrição para utilizar os serviços prestados ou a cobrança de taxas para cada transação realizada. A cobrança de taxas por transação tende a uma evolução para o modelo de mercados elaborados por terceiros anteriormente descrito.

Missão, Objetivo e Estratégia: na Empresa "Plantação de café"

Aprendendo cada conceito: Missão, Objetivo, Estratégia

MISSÃO: é a razão principal da existência do negocio... Tudo o que se faz no negocio é feito em função da Missão.

OBJETIVO: Intenções assertivas e factíveis na busca por algo de valor; de resultados auspiciosos de progresso, lucro, vantagens, melhorias, ... onde a situação futura almejada seja melhor que a presente. É um propósito ou alvo desejado e perseguido pela entidade visando uma situação melhor

ESTRATÉGIA: A estratégia pode ser definida como o conjunto de objetivos, finalidades, metas, diretrizes fundamentais e os planos para atingir os objetivos, postulados de forma a definir em que situação a organização se encontra,que tipo de organização se encontra, que tipo de organização ela é ou deseja ser.

Aplicando esses conceitos na Empresa: PLANTAÇÃO DE CAFÉ

MISSÃO = Fornecer por um preço baixo e de melhor qualidade da região

OBJETIVO = Vender café para muitos compradores e manter a plantação

ESTRATÉGIA = Manter preço baixo, Manter a qualidade do produto obtendo o que há de mais novo para obviamente manter a qualidade, ou seja os passos da estratégia são ligados uns aos outros

Modelo de Sistema: Plantação de Café

Segue no anexo, um modelo de sistema; uma plantação de café.

OBJETIVOS TOTAIS DO SISTEMA:

SUPRIR A DEMANDA DE CAFÉ DA POPULAÇÃO REGIONAL OU FORNECER AO EXTERIOR;


AMBIENTE DO SISTEMA:

AMBIENTE AGRÁRIO QUE FORNECE CONDIÇÕES DE PLANTIO;


RECURSOS DO SISTEMA:

DINHEIRO: GERADO À PARTIR DA VENDA DE CAFÉ;
EQUIPAMENTOS: MÁQUINAS DE COLHEITA, CAMINHÕES DE TRANSPORTE, RECIPIENTE DE ARMAZENAMENTO, LOCAL DE PROCESSAMENTO E SELEÇÃO DO GRÃO, ETC;
PESSOAL: OPERÁRIOS QUE TRABALHAM NA LAVOURA TANTO NO PLANTIO COMO COLHEITA, ADMINISTRADORES, SUPERVISORES, O DONO DA LAVOURA, ETC.


COMPONETES DO SISTEMA:

PRODUÇÃO: DEVIDO A PRODUÇÃO É QUE OCORRE O LUCRO E O SUSTENTO DA LAVOURA.
MARKETING: O DONO DA LOJA DECIDE OU NÃO DIVULGAR, ATRAVES DE PATROCINIO INTERNET OU QUALQUER RECURSO VIAVEL;

Orientado pelo professor Leoncio

Dupla: Cainã Amaral, Gabriel Ferreira.

Aula de SI - 28/02

A aula do dia 28 de fevereiro, dada pelo Prof° Leoncio, abordou os seguintes temas: Dados, Informações, sistemas (etc.).

Dados são os fatos em sua forma primária. Quando estes dados são organizados ou configurados de uma maneira significativa, eles se tornam umainformação.Falando de outra forma, dados são números, medidas, valores. Uma informação é basicamente a interpretação e compreendimento de um conjunto de dados.

Sistema: é um conjunto de elementos ou componentes que interagem para se atingir metas ou objetivos. Elementos de um sistema:

- Entrada : envolve captação e reunião de elementos que entram no sistema para serem processados.

- Processamento : envolve processos de transformação que converte insumo (entrada) em produto.

- Saída : envolve a transferência de elementos produzidos por um processo de transformação até o seu destino final.

Podemos compreender "entrada" como: dados, "processamento" como: ainterpretação desses dados e "saída" como Informação. Ou no caso de um meio não computacional: Em fabrica de tijolos(X): entrada> recebe matéria-prima(cimento), processamento> confecção de tijolos, saída> tijolos prontos.

Feedback ou realimentação. A incorporação deste componente a um sistema faz com que este se torne auto-monitorado ou auto-regulado.

Feedback ou Realimentação é uma saída usada para fazer ajustes ou modificações nas atividades de entrada ou processamento. Assim, os erros ou problemas podem fazer com que os dados de entrada sejam corrigidos ou que um processo seja modificado.

Sistema X Subsistema: Um sistema não existe no vácuo, na verdade, ele existe e funciona em um ambiente que contém outros sistemas. Se um sistema for um dos componentes de um sistema maior, ele é um subsistema, e o sistema maior é seu ambiente.

Exemplo: A Padaria vive em função de abastecer um Supermercado.

Classificação do Sistemas.

Sistema simples: É o que possui poucos elementos ou componentes e a relação entreos componentes ou elementos não é complicada e direta. Sistema complexo: possui muitos elementos que são altamente relacionados e inter-conectados. *A maioria dos sistemas se situa num estágio contínuo entre simples e complexo.

Sistema aberto: interage com seu ambiente. Em outras palavras, há um fluxo deentradas e saídas por todos os limites do sistema. Todos os organismos vivos, animais e plantas são sistemas abertos, porque tem alto grau de interação com o ambiente. Todas as empresas são sistemas abertos. Matérias-primas e entradas fluem para dentro do sistema (empresas). Depois essas matérias são processadas, os bens e serviços (saídas) fluem de volta para o ambiente, para clientes e compradores. Sistema fechado: é o oposto do aberto. Não há qualquer interação com o ambiente. Por isso, existem pouquíssimos sistemas fechados. Geralmente, investiga-se grau que um sistema é fechado, pois alguns sistemas têm mais interação com o ambiente que outros.

Sistema estável: é aquele em que as mudanças no ambiente resultam em pouca ou nenhuma mudança no sistema. Sistema dinâmico: é o que sofre mudanças rápidas e constantes devido a mudanças no seu ambiente.

Adaptáveis ou não adaptáveis estão relacionados à estabilidade e a dinâmica. Um sistema adaptável é o que responde ao ambiente mutável. Em outras palavras, é o que monitora o ambiente e recebe modificações em resposta a mudança do ambiente. Um sistema não-adaptável é o que não muda com o ambiente mutável. O sistema permanente é o que existe ou existirá por um longo período de tempo, geralmente 10 anos ou mais. O sistema temporário é o que existirá por um curto espaço de tempo. Alguns negócios e investimentos são feitos para serem temporários.

Sistema de Informação

Sistemas de Informação tem como um fim a produção, ou seja tudo que envolve tecnologia da produção está relacionado à SI, vendo que tecnologia não é somente computadores e que para produzir bem é preciso está atento ao que o mundo em constante evolução pede, o sistema de informação é o meio mais eficaz de atender ao mercado, evoluir em quanto empresa e não “ficar para traz” enquanto produtor...

Produzir muito, pouco retorno

Sim, com a diminuição das exportações as indústrias começam a aumentar os estoques de produtos, pois não conseguem mais vender como antes. Quando as indústrias começam a vender, e vendem bem, por que talvez o produto seja novidade, ou por que naquele momento se está precisando deste produto, esta mesma empresa começa a produzir mais e mais, para tentar suprir o mercado e para ganhar mais dinheiro, então ela pode vender bem este produto, ou pode quebrar a cara, porque talvez o mercado não esteja mais precisando deste produto, ou porque já inventaram outro produto melhor que este assim essa empresa pode chegar a falência por excesso de mercadoria parada.

A Grande Recessão Econômica

Por volta de 1929, uma violenta crise econômica que abalará todo o alicerce da economia mundial chega. A produção cresce, o consumo diminui, a bolsa de valores quebra, as indústrias entram em bancarrota e a miséria impera, principalmente nos EUA. A solução para a crise surgiu apenas no ano de 1933. No governo de Franklin Delano Roosevelt, foi colocado em prática o plano conhecido como New Deal. De acordo com o plano econômico, o governo norte-americano passou a controlar os preços e a produção das indústrias e das fazendas